Bạn đang tìm số điện thoại tổng đài BIDV mới nhất 2024? Vâng! Bài viết này sẽ liệt kê toàn bộ thông tin SĐT, Hotline chăm sóc khách hàng chính xác nhất.
Nhưng trước tiên hãy cùng bank việt tìm hiểu tổng quan về ngân hàng BIDV ở bên dưới!
DANH MỤC BÀI VIẾT
- 1 Tổng quan về ngân hàng BIDV
- 2 Hotline – Tổng đài BIDV 24/7 miễn phí
- 3 Tổng đài – Hotline các chi nhánh ngân hàng BIDV trên toàn quốc
- 4 Hướng dẫn tra cứu số điện thoại tổng đài, CSKH 24/24 BIDV
- 5 Chức năng chính của số tổng đài ngân hàng BIDV
- 6 Các hình thức liên hệ số điện thoại – Tổng đài BIDV Online
- 7 Một số lưu ý khi liên hệ qua số điện thoại CSKH BIDV
- 8 Dịch vụ CSKH 24-7 của BIDV có tốt không?
- 9 Một số câu hỏi thắc mắc về dịch vụ tổng đài hỗ trợ
Tổng quan về ngân hàng BIDV
BIDV tên đầy đủ là ngân hàng TMCP Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam được thành lập vào năm 1957. Và được xem là một trong những ngân hàng có tốc độ phát triển nhanh nhất Việt Nam.
Ngân hàng BIDV cung cấp các sản phẩm dịch vụ, đa dạng : Dịch vụ vay bằng thẻ tín dụng , gửi tiết kiệm, bảo hiểm nhân thọ và phi nhân thọ… với lãi suất tốt nhất.
Hotline – Tổng đài BIDV 24/7 miễn phí
Để nâng cao chất lượng dịch vụ đối với khách hàng nên ngân hàng BIDV đã cho thành lập một hệ thống dịch vụ CSKH 24/7.
Khách hàng có thể gọi đến số tổng đài BIDV và đường dây nóng 2024 dưới đây:
- Tổng đài BIDV hoạt động 24/7 trên cả nước: 19009247
- Số Hotline chăm sóc khách hàng: 024.222.00588
Lưu ý: Nhân viên ngân hàng luôn trực điện thoại 24/7. Chính vì thế nếu bạn gặp trường hợp máy bận hoặc không kết nối được với NV chăm sóc khách hàng hãy liên hệ lại sau vài phút.
Tổng đài – Hotline các chi nhánh ngân hàng BIDV trên toàn quốc
Hotline BIDV Hà Nội
| Chi nhánh BIDV Hà Nội | Địa chỉ | Số Hotline CSKH |
| Chi nhánh Sở giao dịch 1 | Vincom số 191 – đường Bà Triệu | 042.223.4234 |
| Chi nhánh Hồng Hà | Số 2A – đường Đại Cồ Việt | 046.280.0116 |
| Chi nhánh Hoàn Kiếm | Số 35 – đường Hàng Vôi | 042.220.5228 |
| Chi nhánh Hai Bà Trưng | Số 70 đường Trần Đại Nghĩa | 043.628.4116 |
| Chi nhánh Quang Trung | Tòa nhà Prime Center – số 53 đường Quang Trung | 043.943.3033 |
| Chi nhánh Ba Đình | Số 18 – đường Núi Trúc – Ba Đình | (04) 3726 4014 |
| Chi nhánh Hà Nội | 4B – đường Lê Thánh Tông | 043.825.4609 |
| Chi nhánh Đống Đa | Số 11C – Đường Cát Linh – Phường Quốc Tử Giám | 043.830.3939 |
| Chi nhánh Tây Hồ | 47 Đường Phan Đình Phùng | 043.728.5255 |
| Chi nhánh Nam Hà Nội | Số 1281 Đường Giải Phóng | 043.642.2878 |
| Phòng giao dịch Cầu Giấy | Số 263 – Cầu Giấy – Dịch Vọng – Cầu Giấy – TP.Hà Nội | 043.755.6910 |
| Phòng giao dịch Lê Văn Lương | Số 81 đường Lê Văn Lương – Phường Nhân Chính – Quận Thanh Xuân – TP.Hà Nội | 043.773.4431 |
| Phòng giao dịch Nam Từ Liêm | Tầng 1 – số 21 – Đường Lê Đức Thọ – Mỹ Đình – Từ Liêm – Hà Nội | 04.320.88668 |
| Chi nhánh Thanh Xuân | Center Building – Thanh Xuân Trung – Thanh Xuân – Hà Nội | 042.221.2866 |
Tổng đài BIDV TP HCM
| Chi nhánh BIDV TPHCM | Địa chỉ | Số Hotline CSKH |
| Sở giao dịch 2 | Số 4/6 đường Võ Văn Kiệt – Phường Nguyễn Thái Bình | 083.821.4929 |
| Nam Sài Gòn | Số 01 đường Đinh Lễ – Phường 12 | 083.943.5396 |
| Gia Định | Số 127 đường Đinh Tiên Hoàng – Phường 3 | 083.510.1791 |
| Bến Thành | Số 85 đường Bùi Thị Xuân | 083.925.5168 |
| TP.HCM | Số 134 đường Nguyễn Công Trứ – Phường Nguyễn Thanh Bình | 083.829.0410 |
| Phú Nhuận | Số 203 đường Hoàng Văn Thụ | 083.844.3532 |
| Bắc Sài Gòn | Số 290 đường Nam Kỳ Khởi Nghĩa | 083.810.7511 |
| Tân Bình | 271/273/275 đường Cộng Hòa – Phường 13 | 083.810.7507 |
| Đông Sài Gòn | Số 33 đường Nguyễn Văn Bá – Phường Bình Thọ | 083.722.1118 |
| Sài Gòn | Số 503/505 đường Nguyễn Trãi – Phường 7 | 083.855.0330 |
| Ba Tháng Hai | Số 452/454 Đường 3/2 – Phường 12 | 083.863.3555 |
| Chợ Lớn | Số 66Bis đường Bà Hom – Phường 13 | 083.817.2994 |
| Tây Sài Gòn | Tầng 1 – Số 70 – đường Lữ Gia | 083.866.9777 |
| Bà Rịa – Vũng Tàu | Số 24 đường Trần Hưng Đạo – Phường 1 | 083.852.266 |
Hotline BIDV tại các khu vực tỉnh thành khác
| Chi nhánh BIDV tại các tỉnh thành khác | Địa chỉ | Số Hotline |
| Hải Dương | Số 2 đường Lê Thanh Nghị | 032.038.94873 |
| Hưng Yên | Số 240 – Đường Nguyễn Văn Linh – Tỉnh Hưng Yên | 032.138.63358 |
| Hải Phòng | Số 68/70 đường Điện Biên Phủ – Tỉnh Hải Phòng | 031.384.1475 |
| Quảng Ninh | Số 737 đường Lê Thánh Tông – Tỉnh Quảng Ninh | 033.361.1102 |
| Thái Bình | Số 80B đường Lý Thường Kiệt – Phường Lê Hồng Phong | 036.373.6284 |
| Nam Định | Số 92C Đường Hùng Vương – Tỉnh Nam Định | 035.036.48634 |
| Thanh Hóa | Số 26 Đại Lộ Lê Lợi – phường Điện Biên – Tỉnh Thanh Hóa | 037.385.2680 |
| Phủ Quỳ | Số 417 – đường Trần Hưng Đạo – Khối Tân Phú – Phường Hòa Hiếu | 097.167.7288 |
| Hà Tĩnh | Số 88 Đường Phan Đình Phùng – Phường Tân Giang | 039.385.5587 |
| Lương Ngọc Quyến | Tổ 27, Phường Hoàng Văn Thụ – Tỉnh Thái Nguyên | 020.838.41697 |
Hướng dẫn tra cứu số điện thoại tổng đài, CSKH 24/24 BIDV
Để có thể tra cứu số Hotline, hệ thống chi nhánh/phòng giao dịch của ngân hàng BIDV thì bạn cần phải thực hiện đầy đủ theo 3 bước dưới đây:
Bước 1: Truy cập vào website chính thức của ngân hàng BIDV
Bước 2: Bấm chọn tra cứu chi nhánh/phòng giao dịch/trụ ATM
Bước 3: Nhập địa chỉ chi nhánh/phòng giao dịch của ngân hàng BIDV mà bạn muốn tra cứu vào ô trống.
Bước 4: Sau khi thực hiện 3 bước trên thì trên màn hình sẽ hiển thị ra kết quả mà bạn muốn như: Tên chi nhánh, địa chỉ chi nhánh/phòng giao dịch, thời gian mở cửa, số hotline.
Chức năng chính của số tổng đài ngân hàng BIDV
Tổng đài ngân hàng BIDV sở hữu nhiều chức năng, hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc của khách hàng như:
- Hỗ trợ cung cấp những thông tin về các sản phẩm dịch vụ được cung cấp bởi ngân hàng BIDV.
- Hướng dẫn đăng ký các gói dịch vụ BIDV cung cấp như thẻ tín dụng, vay tín chấp BIDV, gửi tiền tiết kiệm,…
- Cung cấp các thông tin cập nhập mới nhất về tỷ giá, biểu phí, lãi suất vay, gửi tiết kiệm,..
- Tư vấn các gói sản phẩm về vay vốn, gói tiền gửi.
- Dịch vụ thanh toán các hóa đơn online: Thanh toán cước điện thoại trả trước, đặt vé máy bay, vé tàu,…
- Giải đáp khiếu nại chuyển tiền BIDV
- Thông tin về lịch sử giao dịch, số dư trong tài khoản,…
- Khóa tài khoản BIDV Smart Banking khẩn cấp.
- Hỗ trợ tư vấn thay đổi số tài khoản ngân hàng BIDV.
- Hướng dẫn mở tài khoản thu phí thường niên BIDV Online.
- Đăng ký smartBanking BIDV online.
Các hình thức liên hệ số điện thoại – Tổng đài BIDV Online
BIDV là một trong những ngân hàng Thương Mại sở hữu lượng khách hàng lớn nhất tại Việt Nam. Do đó, để có thể hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng nên ngân hàng đã cho triển khai nhiều phương thức liên hệ CSKH khác nhau, bao gồm:
Hotline: 19009247
Email: bidv247@bidv.com.vn
Website: bidv.com.vn
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UC42tGYv5Mbwuyz5u7v9-uBg
Số Fax: 02422200399
Địa chỉ trụ sở chính: Số 35 đường Phố Hàng Vôi – Phường Lý Thái Tổ – Quận Hoàn Kiếm – TP. Hà Nội.
Một số lưu ý khi liên hệ qua số điện thoại CSKH BIDV
Trước khi liên hệ đến số tổng đài CSKH của ngân hàng BIDV thì bạn phải lưu ý những vấn đề dưới đây:
- Chuẩn bị đầy đủ các thông tin cần hỏi và thông tin cá nhân như: Số thẻ, CMND, ngày sinh…
- Kiểm tra tình trạng pin của ĐT tránh trường hợp ngắt kết nối trong quá trình trao đổi thông tin.
- Chuẩn bị giấy bút, hoặc thiết bị lưu lại thông tin quan trọng.
- Làm theo đúng hướng dẫn chuyển đến bộ phận liên quan để tư vấn chính xác.
Dịch vụ CSKH 24-7 của BIDV có tốt không?
Hệ thống dịch vụ chăm sóc khách hàng 24-7 của ngân hàng BIDV đang được rất nhiều khách hàng đánh giá cao về chất lượng dịch vụ. Dưới đây là một số ưu điểm chứng minh ngân hàng BIDV có tốt hay không:
- Thông tin được bảo mật tuyệt đối
- Bạn có thể gọi qua SĐT CSKH bất cứ lúc nào nếu cần hỗ trợ.
- Xử lý nhanh chóng kịp thời khi nhận các thông tin như đánh cắp mật khẩu, thông tin thẻ ngân hàng.
- Đội ngũ nhân viên tư vấn hỗ trợ khách hàng có trình độ chuyên môn cao. Thân thiện sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng mọi lúc mọi nơi.
Một số câu hỏi thắc mắc về dịch vụ tổng đài hỗ trợ
Gọi tổng đài BIDV có mất phí không?
Khách hàng sẽ không phải tốn bất kỳ chi phí nào khi liên hệ đến số tổng đài hỗ trợ ngân hàng BIDV.
Tổng đài ngân hàng BIDV có làm việc vào thứ 7, chủ nhật và lễ không?
Câu trả lời là CÓ: Ngoài các ngày trong tuần, số tổng đài luôn hỗ trợ 24/7 bao gồm các ngày cuối tuần và ngày lễ.
Với bài viết về thông tin số tổng đài BIDV 2024, chúng tôi hy vọng sẽ giúp ích cho bạn về việc liên lạc đến đường dây nóng nhanh nhất để hỗ trợ tất cả giải đáp thắc mắc. Và đừng quên chia sẻ bài viết nếu bạn cảm thấy bổ ích.
