Tổng đài Mobifone là là dịch vụ chăm sóc khách hàng Mobifone miễn phí giúp giải đáp nhanh các thắc mắc của người tiêu dùng khi sử dụng các gói dịch vụ của Mobifone. Tổng đài hoạt động phục vụ khách hàng 24/24 luôn trong trạng thái sẵn sàng hỗ trợ khách hàng mọi lúc. Hiện này nhà mạng Mobifone triển khai nhiều số tổng đài khác nhau, để hiểu thêm thông tin liên hệ thì hãy cùng bank việt theo dõi ngay bài viết dưới đây nhé!
DANH MỤC BÀI VIẾT
Danh sách tổng hợp số tổng đài MobiFone
Sau đây là danh sách số liên hệ tổng đài Mobifone. Nếu bạn đang có các vấn đề thắc mắc cần hỗ trợ thì hãy liên hệ ngay để được các tổng đài viên hỗ trợ tư vấn nha.
| Số tổng đài Mobifone | Chức năng tư vấn | Giá cước cuộc gọi |
| 9090 | Hỗ trợ tư vấn dịch và giải đáp các vấn đề cho khách hàngCung cấp thông tin chi tiết về các dịch vụ gói đăng ký mạng, 4G, 3G, nhạc chờ,… | 200đ phút dành cho các gói thuê bao trả trước0 đồng dành cho các gói thuê bao trả sau. |
| 1800.1090 | Tiếp nhận các khiếu nại và đóng góp ý kiến từ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ | Theo giá phí của các nhà mạng hiện nay |
| 9393 | Hỗ trợ tư vấn khách hàng nước ngoài | |
| 0904.144.144 | Hỗ trợ khách hàng khu vực miền bắc | |
| 0905.144.144 | Hỗ trợ khách hàng khu vực miền trung | |
| 0908.144.144 | Hỗ trợ khách hàng khu vực miền nam |
Website MobiFone hỗ trợ khách hàng
– Website Mobifone theo đường link: http://www.mobifone.vn
– Trang thông tin về chương trình kết nối lâu dài qua đường link: https://www.mobifone.vn/ho-tro-khach-hang/ket-noi-dai-lau
Hướng dẫn chi tiết gọi số điện thoại Mobifone – tổng đài giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
Tổng đài MobiFone 18001090 tiếp nhận khiếu nại khách hàng
Mobifone luôn muốn mang đến cho khách hàng các trải nghiệm tốt nhất trong quá trình sử dụng các gói dịch vụ của nhà mạng Mobifone đã cung cấp trên thị trường. Mobifone đã triển khai tổng đài Mobifone tiếp nhận các ý kiến cũng như những khiếu nại của khách hàng thông qua số liên hệ 1800 1090
– Cách gọi tổng đài: Bấm các dãy số 1800.1090 và nhấn chọn phím gọi
– Yêu cầu: người tiêu dùng sử dụng sim thuê bao của Mobifone
Hỗ trợ dịch vụ khách hàng – tổng đài 9090
Khi khách hàng gặp các vấn đề liên quan đến các gói dịch vụ đang sử dụng bên Mobifone thì bạn có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài viên qua số liên hệ 9090 để được tư vấn cụ thể.
Khi bạn liên hệ tổng đài Mobifone qua số 9090 thì hệ thống tổng đài được chia làm 4 nhánh được phân chia theo từng nhu cầu của khách hàng. Bạn hãy lựa chọn nhánh phù hợp theo các lựa chọn sau:
– Chọn 1: Tư vấn hỗ trợ gói dịch vụ 3G/ 4G Mobifone và các dịch vụ GTGT
– Chọn 2: Hỗ trợ cung cấp các thông tin chương trình Mobifone khuyến mãi, chăm sóc khách hàng,…
– Chọn 3: Cung cấp chi tiết các gói cước đang hót hiện nay
– Chọn 4; Tư vấn các gói dịch vụ hỗ trợ thanh toán cước.
Một số lưu ý:
– Tổng đài Mobifone luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/24
– Bạn cần lựa chọn các nhánh hỗ trợ chính xác để tránh mất phí không mong muốn
Tổng đài hỗ trợ các dịch vụ dành cho khách hàng ngoại quốc
Các du khách ngoại quốc đến Việt Nam chuyển vùng quốc tế vào mạng Mobifone hay sử dụng thuê bao của nhà mạng Mobifone nhưng bị gián đoạn không sử dụng được thì có thể gọi số điện thoại tổng đài Mobifone miễn phí 9393 để được hỗ trợ chi tiết.
– Cách gọi: Bấm theo số 9393 và nhấn nút gọi
– Đối tượng: Khách hàng là người ngoại quốc sử dụng thuê bao Mobifone hay chuyển vùng quốc tế ở Việt Nam.
Bạn có thể lựa chọn nhánh phù hợp với ngôn ngữ của bạn:
– Chọn 1: Tiếng Anh
– Chọn 2: Tiếng Hoa
– Chọn 3: Tiếng Hàn
– Chọn 4: Tiếng Nhật
– Chọn 5: Tiếng Khơ-me
Tổng đài dành cho các thuê bao ngoại mạng, điện thoại bàn.
Những người tiêu dùng có nhu cầu tìm hiểu các dịch vụ của nhà mạng Mobifone để tiến hành quy trình hòa mạng hay chuyển mạng giữ số hoặc đang có vấn đề về các gói thuê bao thì có thể liên hệ với số tổng đài Mobifone.
Một số câu hỏi liên quan về tổng đài Mobifone
Gọi tổng đài Mobifone có bị mất phí hay không?
Các thuê bao sử dụng gói dịch vụ của Mobifone sẽ không bị tính phí.
Tổng đài Mobifone có làm việc vào thứ 7, chủ nhật và lễ không?
Để phục vụ khách hàng một cách tốt nhất nên hệ thống chăm sóc khách hàng của Mobifone luôn sẵn sàng làm việc 24/24 kể cả những ngày thứ 7 và chủ nhật.
Bài viết là toàn bộ thông tin về danh sách số liên hệ tổng đài Mobifone mà bank việt thu thập được. Hy vọng bạn sẽ có những giây phút trải nghiệm dịch vụ của Mobifone thật tuyệt vời.
