Tổng đài ngân hàng Bản Việt sẽ giúp quý khách hàng được tư vấn, hỗ trợ và giải đáp những vướng mắc liên quan tới sản phẩm, dịch vụ của hệ thống này như: vay tiền với lãi suất hợp lý, tra cứu địa chỉ ATM, đăng ký Internet Banking,… Bài viết dưới đây của bank viêt sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về số hotline của Vietcapitalbank nhé!
DANH MỤC BÀI VIẾT
- 1 Tổng đài ngân hàng Bản Việt là gì?
- 2 Số tổng đài ngân hàng Bản Việt 24/7
- 3 Số điện thoại ngân hàng Bản Việt tại các chi nhánh trên toàn quốc
- 4 Chức năng của tổng đài Bản Việt
- 5 Dịch vụ CSKH của tổng đài Bản Việt có tốt hay không?
- 6 Một số kênh liên hệ khác của ngân hàng Bản Việt
- 7 Ngân hàng Bản Việt có làm việc vào thứ 7 không?
- 8 Những lưu ý khi gọi đến số tổng đài ngân hàng Bản Việt
- 9 Hướng dẫn tra cứu số tổng đài chi nhánh ngân hàng Viet Capital Bank
- 10 Sự thật về thông tin tổng đài Ngân hàng Bản Việt lừa đảo
- 11 Một số thắc mắc liên quan đến ngân hàng Bản Việt
Tổng đài ngân hàng Bản Việt là gì?
Tổng đài ngân hàng Bản Việt là hệ thống tổng đài do chính ngân hàng Thương mại cổ phần Bản Việt triển khai. Nhờ vào dịch vụ này, các bạn sẽ được tổng đài viên hỗ trợ, tư vấn và giải đáp tất tần tật những thắc mắc về sản phẩm của tổ chức này một cách nhanh chóng. Điều đó sẽ khiến mối quan hệ giữa khách hàng và ngân hàng càng ngày càng gắn chặt và tốt đẹp hơn.
Số tổng đài ngân hàng Bản Việt 24/7
Nhằm mục đích phục vụ CSKH một cách chu đáo nhất và suôn sẻ nhất, ngân hàng Viet Capital Bank đã cho triển khai Trung tâm dịch vụ chăm sóc khách hàng. Bạn có thể gọi tới số tổng đài ở dưới để liên hệ với tư vấn viên của thương hiệu này nhé! Cụ thể:
- Tổng đài ngân hàng Bản Việt: 1900 555 596
- Số điện thoại hotline liên hệ quốc tế: 028 2943 6868
Số điện thoại ngân hàng Bản Việt tại các chi nhánh trên toàn quốc
Những phòng giao dịch, chi nhánh của ngân hàng Bản Việt trên toàn quốc cũng có số hotline, tổng đài riêng. Nhờ vậy, bạn có thể liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng của hệ thống này một cách nhanh chóng. Dưới đây là số điện thoại ngân hàng này ở một số chi nhánh trên nước ta, quý khách hàng hãy tham khảo nhé!
Số điện thoại Bản Việt chi nhánh Hà Nội
| Chi nhánh | Địa chỉ | Số điện thoại tổng đài |
| Phòng GD Cầu Giấy | 30 Nguyễn Khang/ P. Yên Hòa/ Q. Cầu Giấy/ TP Hà Nội | 024 3754 9838 |
| Phòng GD Ba Đình | 16 Giang Văn Minh/ P. Kim Mã/ Q. Ba Đình/ TP Hà Nội | 024 3554 3869 |
| Phòng GD Hoàn Kiếm | 82-84 Nguyễn Hữu Huân/ P. Lý Thái Tổ/ Q. Hoàn Kiếm/ TP Hà Nội | 024 3936 7595 |
| Phòng giao dịch Hai Bà Trưng | 382 – 384 Trần Khát Chân/ P. Thanh Nhàn/ Q. Hai Bà Trưng/ TP Hà Nội | 024 3623 0716 |
| Phòng giao dịch Đống Đa | Số 20 Võ Văn Dũng/ P. Ô Chợ Dừa/ Q. Đống Đa/ TP Hà Nội | 024 3573 8204 |
| CN Hà Nội | 125-127 Bà Triệu/ P. Nguyễn Du/ Q. Hai Bà Trưng/ TP Hà Nội | 024 6278 3116 024 6278 3114 |
Tổng đài ngân hàng Bản Việt chi nhánh TP HCM
| Chi nhánh | Địa chỉ | Số hotline tổng đài |
| Chi nhánh Sài Gòn | 867 – 869 Trần Hưng Đạo/ P. 1/ Q. 5/ TP Hồ Chí Minh | 028 6295 9279 |
| CN Hồ Chí Minh | 37 Trần Não/ P. Bình An/ Q. 2/ TP Hồ Chí Minh | 028 6269 2692 |
| CN Gia Định | 135 Phan Ðăng Lưu/ P. 2/ Q. Phú Nhuận/ TP Hồ Chí Minh | 028 3995 6001 |
Số tổng đài Bản Việt tại các tỉnh thành khác
| Chi nhánh | Địa chỉ | Số hotline tổng đài |
| Phòng GD Thanh Khê | 511 Điện Biên Phủ/ Q. Thanh Khê/ Đà Nẵng | 0236 3668 871 |
| Phòng giao dịch Hải Châu | 425 Trưng Nữ Vương/ Phường Hòa Thuận Tây/ Quận Hải Châu/ Đà Nẵng | 0236 3659 076 |
| CN Đà Nẵng | 386 Hoàng Diệu/ Phường Bình Thuận/ Quận Hải Châu/ Đà Nẵng | 0236 358 4603 |
| Phòng giao dịch Ninh Kiều | 307 Nguyễn Văn Cừ/ Phường An Hòa/ Quận Ninh Kiều/ Thành phố Cần Thơ | 0292 362 7299 |
| Chi nhánh Cần Thơ | 135H – 135Y Trần Hưng Đạo/ Phường An Phú/ Quận Ninh Kiều/ Cần Thơ | 0292 3733 740 |
| Phòng GD Thới Lai | Ấp Thới Thuận A/ TT Thới Lai/ H. Thới Lai/ Thành phố Cần Thơ | 0292 3532 537 |
| CN Vũng Tàu | 20G2 Nguyễn Thái Học/ Phường 7/ Vũng Tàu | 0254 3616 555 |
| Phòng GD Châu Đức | Số 324/ Lê Hồng Phong/ Thị trấn Ngãi Giao/ H. Châu Đức/ Bà Rịa – Vũng Tàu | 0254 388 2456 |
| CN Nha Trang | 14 Ngô Gia Tự/ Phường Phước Tiến/ Thành phố Nha Trang/ Tỉnh Khánh Hòa | 0258 3816 888 |
| CN Hải Phòng | 326 – 328 Tô Hiệu/ P. Hồ Nam/ Q. Lê Chân/ Hải Phòng | 0225 3662 266 |
| CN Gia Lai | 69A-71A-71 Đinh Tiên Hoàng/ P. Diên Hồng/ Thành phố Pleiku/ Tỉnh Gia Lai | 02693 858 888 |
| CN Quảng Ninh | 27 phố Kim Hoàn/ Tầng 1&2 tòa nhà Trung tâm thương mại DV Hồng Gai/ P. Bạch Đằng/ Thành phố Hạ Long/ tỉnh Quảng Ninh | 0203 3656 569 |
| CN Bắc Ninh | Số 10/ đường Nguyễn Đăng Đạo/ Phường Tiền An/ Thành phố Bắc Ninh/ Bắc Ninh | 0222 3893 338 |
| CN An Giang | Số 183 – 185 Trần Hưng Đạo/ Phường Mỹ Bình/ Thành phố Long Xuyên/ Tỉnh An Giang | 0296 3727 357 |
| Phòng GD Thoại Sơn | Số 350/ đường Nguyễn Huệ/ Ấp Bắc Sơn/ TT. Núi Sập/ H. Núi Thoại Sơn/ tỉnh An Giang | 0296 3879 222 |
| Chi nhánh Bình Dương | 316 Đại Lộ Bình Dương/ P. Phú Hòa/ Thành phố Thủ Dầu Một/ Tỉnh Bình Dương | 0274 3856 341 |
Chức năng của tổng đài Bản Việt
Số hotline của tổ chức Bản Việt sẽ giúp khá nhiều cho nhu cầu của khách hàng. Và dưới đây là những chức năng của số điện thoại hệ thống này, bạn có thể tham khảo nhé! Bao gồm:
- Tiếp nhận toàn bộ những thắc mắc cũng như là góp ý và khiếu nại của bạn về các dịch vụ, sản phẩm của ngân hàng như: bảo hiểm, vay vốn,…
- Hỗ trợ người dùng trực tiếp trong những tình huống cấp bạch như là thẻ bị mất, nhập sai mật khẩu, chuyển tiền nhưng vẫn chưa nhận được,…
- Tra cứu tài khoản, lãi suất tiết kiệm, vay vốn, cập nhật tỷ giá ngoại hối,…
Dịch vụ CSKH của tổng đài Bản Việt có tốt hay không?
Những hoạt động dịch vụ CSKH của tổng đài ngân hàng Viet Capital Bank được rất nhiều khách hàng phản hồi tích cực. Lý do là nhờ vào những ưu điểm sau:
- Dịch vụ CSKH của ngân hàng TMCP Bản Việt hoạt động liên tục 24/7, mọi lúc mọi nơi.
- Phí cước được tính theo cước viễn thông.
- Nhân viên sẵn sàng hỗ trợ và phục vụ cho khách hàng một cách nhanh chóng và nhiệt tình nhất.
- Thông tin giao dịch thông qua tổng đài của người dùng sẽ được bảo mật một cách an toàn tuyệt đối.
Một số kênh liên hệ khác của ngân hàng Bản Việt
Nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách một cách tối đa nhất, ngoài số tổng đài ra thì ngân hàng Viet Capital Bank còn triển khai nhiều kênh liên hệ khác nữa. Bạn có biết đó là gì không? Chúng tôi sẽ cập nhật ngay cho bạn về thông tin này. Bao gồm:
- Số Fax: (028) 62 638 668
- Website: https://www.vietcapitalbank.com.vn
- Email: vccb247@vietcapitalbank.com.vn
- Facebook: https://www.facebook.com/nganhangbanviet
- YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCb-T7-ADq-JvN7ELCDhZ_Ag
- LinkedIn: https://vn.linkedin.com/company/nganhangbanviet
Ngân hàng Bản Việt có làm việc vào thứ 7 không?
Câu trả lời là KHÔNG nhé các bạn! Hiện tại, ngân hàng Thương mại cổ phần Bản Việt chỉ làm việc vào thứ 2 cho đến thứ 6 hàng tuần. Chứ không làm thêm vào ngày thứ 7 cũng như là chủ nhật và các ngày nghỉ lễ theo quy định, chính sách của nhà nước.
Chính vì thế, nếu bạn đang có nhu cầu thực hiện giao dịch tại các phòng giao dịch, chi nhánh của hệ thống này thì hãy sắp xếp thời gian đến các địa điểm ấy vào các ngày trong tuần nhé! Điều đó sẽ giúp quý khách hàng không bị mất thời gian và công sức quá nhiều.
>>>Xem thêm: Giờ Làm Việc Ngân Hàng Bản Việt
Những lưu ý khi gọi đến số tổng đài ngân hàng Bản Việt
Khi gọi tới số điện thoại ngân hàng TMCP Bản Việt thì quý khách hàng cần phải lưu ý một số vấn đề như sau:
- Chuẩn bị đầy đủ những giấy tờ, thông tin cá nhân cần thiết trước khi liên hệ số tổng đài như: số chứng minh nhân dân hay số căn cước công dân, họ và tên, ngày tháng năm sinh, số tài khoản,… Bởi vì, tổng đài viên sẽ hỏi bạn các thông tin đó nhằm mục đích xác nhận khách hàng của ngân hàng.
- Trao đổi với nhân viên một cách thẳng thắn, chính xác và nhiệt tình để có thể giải quyết mọi vấn đề nhanh chóng nhất.
Hướng dẫn tra cứu số tổng đài chi nhánh ngân hàng Viet Capital Bank
Nếu bạn đang có nhu cầu tra cứu số tổng đài chi nhánh ngân hàng Viet Capital Bank thì bạn chỉ việc thực hiện theo những thao tác dưới đây mà thôi nhé!
Bước 1: Truy cập vào link website của ngân hàng Bản Việt thông qua trình duyệt Chrome, Cốc cốc,…
Bước 2: Bấm chọn mục ĐIỂM ATM VÀ CHI NHÁNH.
Bước 3: Lựa chọn tên tỉnh thành để kết quả hiện ra: bao gồm tên chi nhánh, địa chỉ và số tổng đài của phòng giao dịch cùng nhiều thông tin khác.
Sự thật về thông tin tổng đài Ngân hàng Bản Việt lừa đảo
Ngay từ lúc mới thành lập đến bây giờ, ngân hàng TMCP Bản Việt luôn cố gắng phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình. Tổ chức này luôn muốn mang tới cho người dùng các sản phẩm và dịch vụ tốt nhất, hiện đại nhất.
Tuy nhiên, có một điều đáng tiếc là, dạo gần đây, ngân hàng này lại “vướng phải” một tin đồn cho rằng Ngân hàng Bản Việt lừa đảo khách hàng.
Nhưng theo như sự tìm hiểu và tra cứu, chúng tôi đã nhận ra rằng, đó chỉ là một tin đồn thất thiệt, vô căn cứ, bạn cần phải có đủ lý trí, tìm hiểu thông tin thật kỹ để không hiểu lầm nhé!
Một số thắc mắc liên quan đến ngân hàng Bản Việt
Sau đây là một số thắc mắc liên quan tới ngân hàng Thương mại cổ phẩn Bản Việt, bạn có thể tham khảo để không bỏ lỡ nhiều thông tin, nội dung có giá trị nhé!
Lý do gọi tổng đài Bản Việt nhưng không ai bắt máy?
Đôi khi sẽ có trường hợp là, bạn gọi đến số hotline của ngân hàng Bản Việt nhưng tổng đài viên lại không nghe máy. Vì sao vậy? Đó là bởi vì, số lượng khách hàng gọi đến là quá đông, quá nhiều. Khi đó, hệ thống sẽ bị quá tải, nhân viên tư vấn sẽ không thể nào trả lời bạn ngay được.
Trước tình hình đó, quý khách hàng có thể tắt cuộc gọi rồi gọi lại sau 7 tới 10 phút để được hỗ trợ và tư vấn thắc mắc nhé!
*Gọi đến số hotline CSKH Bản Việt có mất phí không?
Câu trả lời là CÓ. Khi bạn gọi tới số hotline 1900 555 596 thì bạn sẽ phải trả cước phí cuộc gọi với giá trị là 1,000 VND/ phút.
Với mức phí đó, bạn có thể yên tâm hơn trong việc gọi tới số tổng đài ngân hàng Bản Việt và nhận được sự hỗ trợ, tư vấn và giải đáp từ họ nhé! Họ sẽ sẵn sàng trao đổi để giải quyết vấn đề nhanh chóng và mang lại thông tin cho khách hàng một cách hiệu quả nhất.
Trụ sở ngân hàng Bản Việt ở đâu?
Hệ thống Bản Việt có hệ thống mạng lưới khá rộng trên phạm vi nước Việt Nam ta. Bên cạnh đó, chúng ta cũng không thể nào bỏ qua trụ sở chính của tổ chức này được. Vậy thì, trụ sở chính của ngân hàng TMCP Bản Việt được đặt ở đâu? Câu trả lời sẽ được cập nhật ở dưới đây. Bạn hãy theo dõi nhé!
- Địa chỉ trụ sở chính của ngân hàng Bản Việt: 69 Trần Xuân Soạn/ P. Ngô Thì Nhậm/ Q. Hai Bà Trưng/ Thủ đô Hà Nội
Như vậy, bank việt đã cập nhật cho các bạn một số thông tin về tổng đài ngân hàng Bản Việt thông qua bài viết này. Hy vọng rằng, toàn bộ nội dung mà chúng tôi chia sẻ và giới thiệu ở bài viết này sẽ thực sự hữu ích và có giá trị đối với bạn.
