Tổng đài SHB sẽ giúp các bạn được hỗ trợ, tư vấn về những sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng này như vay vốn, vay tiền, đăng ký Internet Banking,… Tốc độ trả lời của hotline CSKH 24/7 của SHB nhanh nên nhận được nhiều phản hồi tích cực từ phía khách hàng. Nếu như bạn muốn hiểu rõ hơn về số tổng đài ngân hàng SHB Bank – hotline SHB chăm sóc khách hàng cũng như là các kênh liên hệ khác và số điện thoại của SHB Finance thì hãy quan tâm tới bài viết ngày hôm nay của chúng tôi – bank việt nhé!
DANH MỤC BÀI VIẾT
- 1 Tổng đài SHB là gì?
- 2 Tổng đài – Số điện thoại của ngân hàng SHB
- 3 Số tổng đài SHB tại các chi nhánh trên toàn quốc
- 4 Hướng dẫn cách gọi số tổng đài SHB 24/7
- 5 Nhiệm vụ của tổng đài SHB Sài Gòn – Hà Nội
- 6 Chức năng của tổng đài SHB
- 7 Dịch vụ CSKH của ngân hàng SHB có tốt hay không?
- 8 Các kênh liên hệ khác của SHB
- 9 Ngân hàng Sài Gòn – Hà Nội có làm việc vào thứ 7 không?
- 10 Một số lưu ý khi gọi đến số tổng đài SHB
- 11 Hướng dẫn tra cứu số tổng đài chi nhánh ngân hàng Sài Gòn – Hà Nội nhanh nhất
- 12 Một số thắc mắc liên quan đến ngân hàng SHB
Tổng đài SHB là gì?
Tổng đài SHB là hệ thống tổng đài CSKH của ngân hàng Thương mại cổ phần Sài Gòn – Hà Nội triển khai. Khách hàng sẽ có cơ hội được liên hệ với nhân viên tư vấn của tổ chức này. Họ sẵn sàng giải đáp, hỗ trợ bạn những vấn đề liên quan tới các sản phẩm – dịch vụ của hệ thống SHB một cách chu đáo, tận tâm, nhiệt tình và chuyên nghiệp. Nhờ vậy, quan hệ giữa ngân hàng và người dùng dần gắn bó và gần gũi hơn.
Tổng đài – Số điện thoại của ngân hàng SHB
Dưới đây là số tổng đài của SHB, bạn có thể gọi tới để liên hệ và nhận được sự hỗ trợ cũng như là tư vấn từ họ nhé! Cụ thể:
- Số tổng đài SHB hỗ trợ, tư vấn trên toàn quốc: 1800 588 856
- Số tổng đài SHB: 1800 545 422
- Số hotline tổng chi nhánh của ngân hàng Sài Gòn – Hà Nội: 024 6275 4332
Số tổng đài SHB tại các chi nhánh trên toàn quốc
Nếu như các bạn muốn biết đâu là số tổng đài của ngân hàng SHB thì bạn không nên bỏ lỡ những nội dung dưới đây của bank việt đâu nhé!
Tổng đài ngân hàng SHB Hà Nội
| Chi nhánh/ PGD SHB tại thành phố Hà Nội | Địa chỉ , vị trí của chi nhánh ngân hàng SHB tại Hà Nội | Số tổng đài của chi nhánh, phòng giao dịch |
| Ngân hàng SHB PGD Nguyễn Huệ | Số 185 Quang Trung/ P. Quang Trung/ P. Hà Đông/ Thành phố Hà Nội | 024 6325 0150 |
| Ngân hàng SHB PGD Quang Trung | số 341/ Quang Trung/ Hà Đông/ Thành phố Hà Nội | 024 3355 1510 |
| Ngân hàng Sài Gòn – Hà Nội Chi nhánh Hà Đông | Số 46 dãy A/ Lô TT17 Khu đô thị Văn Quán/ Q. Hà Đông/ Thành phố Hà Nội | 024 3354 6511 |
| Ngân hàng Sài Gòn – Hà Nội Quỹ tiết kiệm Vạn Phúc – Hà Đông | Khối 7/ Vạn Phúc/ Hà Đông/ Thành phố Hà Nội | 024 3311 9096 |
| Ngân hàng SHB CN Tây Nam Hà Nội | Số 252 Hoàng Quốc Việt/ xã Cổ Nhuế/ Huyện Từ Liêm/ Thành phố Hà Nội | 024 3756 0650 |
| Ngân hàng SHB PGD Long Biên | Số 247 Nguyễn Văn Cừ/ Ngọc Lâm/ Long Biên/ Thành phố Hà Nội | 024 3873 6269 |
| Ngân hàng SHB PGD Hoàng Quốc Việt | 335, Đường Hoàng Quốc Việt/ Phường Nghĩa Tân/ Q. Cầu Giấy/ TP Hà Nội. | 024 3269 0117 |
Tổng đài SHB chi nhánh TPHCM
| Chi nhánh/ phòng giao dịch SHB tại thành phố HCM | Địa chỉ , vị trí của chi nhánh ngân hàng SHB tại HCM | Số tổng đài của chi nhánh, phòng giao dịch |
| PGD Tân Phú | 871 Lũy Bán Bích/ P. Tân Thành/ Q. Tân Phú/ Thành phố HCM | 028 3813 0631 |
| CN Phú Nhuận | Số 127 Trần Huy Liệu/ P. 12/ Q. Phú Nhuận/ Thành phố Hồ Chí Minh | 028 3997 1122 |
| Phòng giao dịch Gò Vấp | Số 273 Quang Trung/ P. 10/ Q. Gò Vấp/ TPHCM | 028 3989 7326 |
| Phòng giao dịch Bình Thạnh | Số 181 Xô Viết Nghệ Tĩnh/ P. 17/ Q. Bình Thạnh/ TP Hồ Chí Minh | 028 3514 4233 |
| PGD Bình Điền | TTTM Bình Điền/ Đại lộ Nguyễn Văn Linh/ KP 6/ P. 7/ Q. 8/ Thành phố Hồ Chí Minh | 028 3759 0182 |
| PGD Nguyễn Thị Thập | Số 378 Nguyễn Thị Thập/ P. Tân Quy/ Q. 7/ Thành phố Hồ Chí Minh | 028 3775 2997 |
| Chi nhánh Sài Gòn | Lô H3/ Đường Hoàng Diệu/ P. 6/ Q. 4/ Thành phố Hồ Chí Minh | 028 3943 4224 |
| Chi nhánh TP Hồ Chí Minh | Số 41-43-45 Pasteur/ P. Nguyễn Thái Bình/ Q. 1/ Thành phố Hồ Chí Minh | 028 3821 1112 |
| PGD Nguyễn Thiện Thuật | Số 123-125 Nguyễn Thiện Thuật/ Phường 2/ Q. 3/ TP Hồ Chí Minh | 028 3833 3988 |
| PGD Chợ Lớn | Số 18 Châu Văn Liêm/ P. 10/ Q. 5/ TP Hồ Chí Minh | 028 3853 7081 |
| PGD Phú Lâm | Số 265 Đường Nguyễn Văn Luông/ P. 12/ Q. 6/ Thành phố Hồ Chí Minh | 028 3817 0969 028 3817 0979 |
Số ngân hàng SHB tại các tỉnh thành khác
| Chi nhánh/ phòng giao dịch SHB tại các tỉnh thành khác trên toàn quốc | Địa chỉ , vị trí của chi nhánh ngân hàng SHB tại các tỉnh thành khác trên toàn quốc | Số tổng đài của chi nhánh, phòng giao dịch |
| Ngân hàng SHB CN Thanh Hóa | Số 02 đường Phan Chu Trinh/ P. Điện Biên/ TP Thanh Hóa/ tỉnh Thanh Hóa | 0237 3855 111 |
| Ngân hàng SHB CN Huế | Số 28 đường Lý Thường Kiệt/ P. Vĩnh Ninh/ TP Huế/ tỉnh Thừa Thiên Huế | 0234 3966 688 |
| Ngân hàng Sài Gòn – Hà Nội SHB Chi nhánh Đà Nẵng | Số 89 Nguyễn Văn Linh/ P. Nam Dương/ Q. Hải Châu/ TP Đà Nẵng | 0236 3584 599 |
| Ngân hàng SHB CN Lê Chân – Hải Phòng | Số 69 Trần Nguyên Hãn/ Q. Lê Chân/ TP Hải Phòng | 0225 3719 400 |
| CN Bình Thuận | Số 187 – 189 Tôn Đức Thắng/ KP 7, P. Phú Thủy/ Thành phố Phan Thiết/ Tỉnh Bình Thuận | 0252 3523 888 |
| CN SHB Đồng Nai | Số 10-11/ đường Nguyễn Ái Quốc/ Khu phố 8/ Phường Tân Phong/ TP Biên Hòa/ tỉnh Đồng Nai | 0251 8871 666 |
| CN SHB Bình Dương | Số 302/ khu 01/ P. Phú Hòa/ TP Thủ Dầu Một/ Tỉnh Bình Dương | 0274 3834 101 |
| Chi nhánh SHB Lâm Đồng | 47 đường Ba Tháng Hai/ P. 1/ TP Đà Lạt/ tỉnh Lâm Đồng | 0263 3512 251 |
| Chi nhánh SHB Cần Thơ | Số 138 đường 3/2/ P. Hưng Lợi/ Q. Ninh Kiều/ TP Cần Thơ | 0292 3838 389 |
| Chi nhánh SHB An Giang | Số 6-8 Nguyễn Huệ A/ P. Mỹ Long/ TP Long Xuyên/ tỉnh An Giang | 0296 3940 309 |
Hướng dẫn cách gọi số tổng đài SHB 24/7
Khi gọi đến số tổng đài của thương hiệu SHB 24/7 thì bạn có thể thực hiện theo những bước sau đây:
Bước 1: Gọi tới số điện thoại tổng đài – hotline 1800 588 856 rồi nghe theo thông tin trả lời tự động và thực hiện theo sự hướng dẫn.
Bước 2: Tiến hành lựa chọn ngôn ngữ cho cuộc gọi này. Nếu bạn muốn chọn tiếng Việt thì hãy bấm phím số 1.
Bước 3: Nghe hướng dẫn từ nhân viên tư vấn và bấm theo phím số tương ứng với dịch vụ mà quý khách hàng muốn nhận được sự hỗ trợ, giải đáp và tư vấn. Cụ thể:
- Phím số 1: Truy vấn số dư tài khoản, tỷ giá, thông tin về khuyến mại, sản phẩm dịch vụ
- Phím số 2: Hỗ trợ, tư vấn dịch vụ thẻ
- Phím số 3: Hỗ trợ, tư vấn dịch vụ ngân hàng điện tử
- Phím số 4: Tư vấn, hỗ trợ về các dịch vụ khác của SHB
Bước 4: Khách hàng chờ vài giây để được kết nối với bộ phận chăm sóc khách hàng rồi liên hệ và trao đổi trực tiếp.
Nhiệm vụ của tổng đài SHB Sài Gòn – Hà Nội
Bên dưới là một số nhiệm vụ của tổng đài SHB Sài Gòn – Hà Nội, quý người đọc hãy theo dõi nhé!
Tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc
- Hướng dẫn người dùng đăng ký và làm những thủ tục hồ sơ như: vay vốn kinh doanh, mua nhà, mua xe ô tô,…
- Cung cấp và hỗ trợ về những thông tin đăng ký tài khoản online, mở thẻ ngân hàng,…
- Tra cứu lãi suất gồm: lãi suất khoản vay, gửi tiết kiệm,…
- Tổng đài sẽ giải đáp thắc mắc và cung cấp các thông tin về tất cả các sản phẩm dịch vụ cũng như là chương trình khuyến mãi hiện có của SHB.
- Tra cứu thông tin tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng, tài khoản tiết kiệm,…
- Tra cứu tỷ giá ngoại tệ.
- Tra cứu địa điểm phòng giao dịch, chi nhánh, trụ ATM.
Giải quyết tình huống khẩn
Nếu như bạn đang gặp phải những rủi ro như: thẻ ngân hàng bị mất, thẻ ATM bị nuốt tại trụ ATM, mất điện thoại có dùng sử dụng ứng dụng Internet Banking của tổ chức này thì hãy liên hệ tới số tổng đài SHB để yêu cầu khóa thẻ,…
Tiếp nhận khiếu nại
Nếu bạn có những khó khăn gì đó về dịch vụ của thương hiệu SHB hay cần khiếu nại và tố cáo về vấn đề mà bản thân không hài lòng tại hệ thống thì có thể gọi tới số tổng đài để tiến hành khiếu nại hay tố cáo.
Chức năng của tổng đài SHB
Tổng đài – Số hotline của SHB có những chức năng kể sau:
- Giải đáp, tư vấn và giải quyết những thắc mắc về thông tin tài khoản, thẻ ATM, xử lý các trường hợp thông báo thẻ bị mất, thẻ bị nuốt,…
- Kiểm tra số dư, dư nợ, tư vấn về các khoản vay vốn, lãi suất và phí.
- Giúp khách hàng về dịch vụ thanh toán hóa đơn dịch vụ.
- Hỗ trợ các dịch vụ chuyển tiền trong và ngoài nước, chuyển tiền liên ngân hàng,…
- Tư vấn và cung cấp các thông tin về các chương trình khuyến mãi, giảm giá,…
Dịch vụ CSKH của ngân hàng SHB có tốt hay không?
Dịch vụ chăm sóc khách hàng của ngân hàng SHB được đánh giá là tốt bởi một số ưu điểm kể sau:
- Làm việc 24/24, kể cả ngày trong tuần, cuối tuần hay ngày lễ Tết.
- Bạn có thể liên hệ với tổng đài viên của SHB một cách chủ động.
- Nhân viên CSKH chuyên nghiệp, có kinh nghiệm chuyên môn cao, nhiệt tình và chu đáo.
- Hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng để tránh xảy ra tình trạng bạn bị lừa đảo.
- Phục vụ nhiều sản phẩm, dịch vụ cần thiết đối với khách hàng.
- Mọi giao dịch được thực hiện tại tổng đài SHB đều được bảo mật an toàn tuyệt đối.
Các kênh liên hệ khác của SHB
Bên cạnh số tổng đài – hotline thì ngân hàng SHB còn triển khai nhiều kênh liên hệ khác nữa. Bao gồm:
- Website: http://www.shb.com.vn
- Email: contact@shb.com.vn
- Số Fax: 023 9410 944
- Facebook: www.facebook.com/fanpageshb
- YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCxoEJ3yPHdckyiLvQNnysrA
- Linkedin: https://www.linkedin.com/company/shb-commercial-js-bank
Ngân hàng Sài Gòn – Hà Nội có làm việc vào thứ 7 không?
Theo như giờ hành chính của ngân hàng SHB thì hệ thống này chỉ làm việc từ thứ 2 tới thứ 6, với khung giờ như sau:
- Thời gian làm việc vào buổi sáng thứ 2, 3, 4, 5, 6 sẽ kéo dài từ 8 giờ đến 11 giờ 30 phút.
- Thời gian làm việc vào buổi chiều thứ 2, 3, 4, 5, 6 sẽ kéo dài từ 13 giờ đến 16 giờ 30 phút.
Tuy nhiên, do nhu cầu sử dụng của người dùng đang ngày một tăng cao, nhất là ở những thành phố lớn, do đó, đã có một số chi nhánh ngân hàng SHB làm việc vào thứ 7. Nhưng giờ làm việc vào ngày thứ 7 của tổ chức này chỉ là vào buổi sáng mà thôi. Cụ thể là kéo dài từ 8 giờ sáng đến 12 giờ trưa. Còn buổi chiều thì phòng giao dịch đóng cửa, không giao dịch.
Một số lưu ý khi gọi đến số tổng đài SHB
Nếu như bạn muốn liên hệ tới số hotline – tổng đài của thương hiệu SHB thì hãy chú ý một số vấn đề như sau:
- Số hotline SHB là dành cho mọi chi nhánh SHB trên khắp cả nước. Do đó, dù bạn đang ở nơi nào của Việt Nam thì cũng có thể gọi tới số tổng đài này.
- Khi gọi tới số hotline Ngân hàng Sài Gòn – Hà Nội, tổng đài viên sẽ hỏi một số câu hỏi nhằm xác nhận khách hàng của hệ thống. Do đó, bạn cần chuẩn bị sẵn những thông tin định danh như sau: Họ tên, Số CMND/ CCCD, ngày tháng năm sinh,…
- Chuẩn bị sẵn câu hỏi để hỏi nhân viên, tránh làm mất thời gian của cả 2 bên.
Hướng dẫn tra cứu số tổng đài chi nhánh ngân hàng Sài Gòn – Hà Nội nhanh nhất
Để tra cứu số tổng đài chi nhánh ngân hàng SHB thì bạn chỉ việc thực hiện những bước dưới đây mà thôi. Cụ thể:
Bước 1: Mở website chính thức của ngân hàng Sài Gòn – Hà Nội lên bằng các trình duyệt được dùng phổ biến hiện nay, như: Chrome, Cốc cốc, Firefox,…
Bước 2: Bấm chọn mục MẠNG LƯỚI HOẠT ĐỘNG.
Bước 3: Tiến hành nhập từ khóa, tỉnh/ thành, quận/ huyện rồi bấm TÌM KIẾM để kết quả được hiện ra trên màn hình của hệ thống.
Một số thắc mắc liên quan đến ngân hàng SHB
Sau đây là một số thắc mắc liên quan tới ngân hàng SHB, bạn hãy tham khảo để không bỏ qua những nội dung bổ ích nhé!
Gọi đến số hotline ngân hàng SHB có tốn phí không?
Câu trả lời là KHÔNG. Khi gọi tới số tổng đài của hệ thống ngân hàng SHB thì bạn sẽ không cần phải trả một cước phí nào cả, hoàn toàn là miễn phí.
Chỉ với một cú gọi điện thoại miễn phí mà bạn đã có thể liên hệ với bộ phận CSKH ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội để nhận được sự hỗ trợ, tư vấn từ họ. Thật tuyệt đúng không nào! Vậy thì còn chần chừ gì mà bạn không gọi ngay tới số tổng đài này.
Trụ sở chính của ngân hàng SHB được đặt ở đâu?
Ngân hàng SHB có độ phủ sóng rộng trên khắp cả nước ta. Và dĩ nhiên là các bạn cũng cần phải biết trụ sở chính của hệ thống này được đặt ở đâu, ngay tại vị trí nào. Và đáp án chính là:
- Địa chỉ trụ sở chính: Số 77/ Phố Trần Hưng Đạo/ P. Trần Hưng Đạo/ Q. Hoàn Kiếm/ Thủ đô Hà Nội.
Số điện thoại Ngân hàng SHB Finance là số bao nhiêu?
Nếu bạn thực sự quan tâm tới ngân hàng SHB thì không thể nào không chú ý tới số điện thoại Ngân hàng SHB Finance được. Và chúng tôi sẽ cập nhật ngay cho bạn biết ở những thông tin tiếp theo đây. Cụ thể là:
- Số tổng đài SHB Finance: 1900 2198
Vì sao không liên hệ được với tổng đài SHB Finance?
Nguyên nhân gây ra tình trạng không liên hệ được với tổng đài SHB Finance là do:
- Số lượng khách hàng gọi tới số tổng đài này là quá đông. Do đó, hệ thống sẽ bị quá tải dẫn tới việc nhân viên không thể hỗ trợ bạn ngay lập tức được.
- Do khách hàng gọi tới số tổng đài CSKH của tổ chức SHB Finance ngoài giờ làm việc hành chính. Chính vì thế, bạn sẽ không thể nào liên hệ được với nhân viên tư vấn.
Trên đây là một số thông tin liên quan tới tổng đài SHB mà bank việt đã giới thiệu tới quý người đọc. Chúng tôi rất hy vọng là bạn sẽ thu thập được nhiều nội dung hữu ích từ bài viết này nhé!
