Bạn đang cần tìm gọi số tổng đài Vietnamobile miễn phí để được các tổng đài viên hỗ trợ tư vấn cho các bạn các vấn đề khó khăn đang gặp phải? Hiện nay, nhà mạng vietnamobile đang triển khai nhiều đầu số tổng đài cskh vietnamobile để phục vụ khách hàng một cách tốt nhất.
Vậy các đầu số tổng đài của Vietnamobile đã triển khai là những số nào? Để trả lời cho câu hỏi này hãy cùn bank việt theo dõi các thông tin trong bài viết dưới đây nhé!
DANH MỤC BÀI VIẾT
- 1 Tổng quan về nhà mạng Vietnamobile
- 2 Các sản phẩm tiêu biểu của Vietnamobile
- 3 Hướng dẫn liên hệ số tổng đài Vietnamobile cập nhật mới nhất 2024
- 4 Kênh hỗ trợ, tư vấn khách hàng trực tuyến
- 5 Một số lưu ý khách hàng cần quan tâm khi liên hệ số tổng đài Vietnamobile
- 6 Giải đáp các thắc mắc của người dùng về số tổng đài Vietnamobile
Tổng quan về nhà mạng Vietnamobile
Nhà mạng Vietnamobile là một trong những nhà cung cấp mạng lớn nhật tại Việt Nam. vnmobile mang có chức năng kết nối thông tin liên lạc vô cùng quan trọng. Nhà mạng Vietnamobile được ra mắt trên thị trường vào năm 2019 và đã phát triển trên các nền tảng như mạng 2G, Sim 3G, sim 4G,…
Các thông tin chi tiết của vietnamobile bạn có thể tìm hiểu thông qua các trang sau:
- Fanpage Facebook: https://www.facebook.com/VietnamobileVNM/
- Trang website chính thức: https://www.vietnamobile.com.vn/
Bên cạnh các gói dịch vụ đa dạng của vietnamobile cùng với các dịch vụ chăm sóc khách hàng đạt tiêu chuẩn trên toàn quốc.
Khi khách hàng liên hệ với vnmb bằng số tổng đài vietnamobile thì sẽ được hỗ trợ tư vấn miễn phí về các vấn đề liên quan về mạng di động, mạng internet, thông tin tài khoản,…trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ của Vietnamobile.
Các sản phẩm tiêu biểu của Vietnamobile
Nhà mạng Vietnamobile luôn cam kết sẽ đem lại trải nghiệm về sản phẩm cũng như dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Trong thời gian qua vnmobile không ngừng cải tiến và tung ra các sản phẩm độc đáo với các ưu đãi miễn phí data vô cùng hấp dẫn như: thánh sim vietnamobile, thánh hi sim, siêu thánh úp,…
Trong các sản phẩm được Vietnamobile tung ra thị trường thì thánh hi sim được khách hàng đánh giá rất cao. Chỉ với mức tiền phải trả là 30 nghìn đồng/ tháng là khách hàng có thể trải nghiệm ngay các tính năng sau:
- Miễn phí gọi nội mạng từ phút thứ 2, phút đầu tiên giá cước là 680 đồng.
- Data cực khủng, không giới hạn dung lượng
- Tặng ngay 10 nghìn đồng gọi liên mạng
- Tha hồ nhắn tin miễn phí nội mạng trong 30 ngày đầu tiên, sau RGS1
- Giá cước gọi nội mạng: 990 đồng / phút
- Giá cước gọi liên mạng: 1800 đồng/ phút
- SMS nội mạng: 400 đồng/ SMS
- SMS ngoại mạng; 500 đồng/ SMS
Hướng dẫn liên hệ số tổng đài Vietnamobile cập nhật mới nhất 2024
Tổng đài chăm sóc khách hàng Vietnamobile hotline
Tổng đài chăm sóc khách hàng Vietnamobile hotline là nơi hỗ trợ tư vấn khách hàng khi khách hàng gặp vấn đề sử dụng dịch vụ của nhà mạng Vietnamobile. Khách hàng sẽ được giải đáp nhanh chóng 24/24 bằng cách thực hiện các bước sau:
Dành cho khách hàng sử dụng vietnamobile nội mạng: nhấn số liên hệ 789 và gọi ngay. Khách hàng được gọi miễn phí.
Dành cho khách hàng liên hệ ngoại mạng: nhấn số liên hệ 0922. 789.789 và gọi. Cước phí sẽ tính theo quy định nhà mạng mà quý khách đang dùng.
Tổng đài cung cấp mạng 3G/ 4G
Bạn đang muốn đăng ký mạng internet nhưng vẫn chưa biết lựa chọn gói dịch vụ nào của vietnamobile sao cho phù hợp với nhu cầu của bản thân. Việc này sẽ vô cùng đơn giản nếu bạn liên hệ ngay đến số tổng đài Vietnamobile thì bạn sẽ được tư vấn chi tiết về cách đăng ký cũng như thông tin chi tiết về các gói dịch vụ 3G, 4G, 5G,..
Bạn chỉ cần thực hiện đúng các bước sau để được tư vấn:
- Đối với thuê bao nội mạng vnmobile: nhấn số liên hệ 123 và thực hiện cuộc gọi
- Đối với thuê bao của nhà mạng khác: Bấm dãy số điện thoại 0922.123.123 và thực hiện cuộc gọi. Cước phí sẽ tính theo quy định nhà mạng mà quý khách đang dùng.
Số tổng đài Vietnamobile hỗ trợ tự động
Số tổng đài vnmobile hỗ trợ tự động là nơi tiếp nhận các trường hợp phản ánh chất lượng dịch vụ của vietnamobile, thông báo mất sim, mất máy,…
Các bước thực hiện như sau:
- Đối với thuê bao nội mạng vnmobile: nhấn số liên hệ 123 và thực hiện cuộc gọi
- Đối với thuê bao của nhà mạng khác: Bấm dãy số điện thoại 0922.123.123 và thực hiện cuộc gọi. Cước phí sẽ tính theo quy định nhà mạng mà quý khách đang dùng.
Số tổng đài Vietnamobile hỗ trợ cá nhân
Ngoài các số tổng đài đã được liệt kê ở phía bên trên thì còn một số hỗ trợ cá nhân mà bạn có thể liên hệ để được tư vấn trực tiếp và các khó khăn mà bạn đang gặp phải trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Bạn có thể yên tâm về mức độ an toàn cũng như độ bảo mật của thông tin sẽ không bị lộ ra ngoài:
- Số tổng đài hỗ trợ cá nhân: 0922.789.789
Số tổng đài Vietnamobile miễn phí tư vấn hỗ trợ bán/ mua sim 3G, sim 4G
- Đối với thuê bao nội mạng vnmobile: nhấn số liên hệ 2121 và thực hiện cuộc gọi
- Đối với thuê bao của nhà mạng khác: Bấm dãy số điện thoại 0923.452.121 và thực hiện cuộc gọi. Cước phí sẽ tính theo quy định nhà mạng mà quý khách đang dùng.
Kênh hỗ trợ, tư vấn khách hàng trực tuyến
Fanpage
Ngoài cách liên hệ với tổng đài để được hỗ trợ thì bạn cũng có thể chat trực tuyến trên trang Fanpage của Vietnamobile để được yêu cầu hỗ trợ.
- Bước 1: Bạn cần truy cập vào địa chỉ Fanpage theo đường link: https://www.facebook.com/VietnamobileVNM/
- Bước 2: Khung tin nhắn sẽ được hiện bên góc phải giao diện màn hình. Bạn có thể yêu cầu hỗ trợ tư vấn bất kỳ lúc nào.
Website
Bước 1: Bạn cần truy cập vào địa chỉ Website theo đường link: https://www.vietnamobile.com.vn/
Bước 2: Tại giao diện của trang Web, bạn hãy click chuột vào khung mà cam “ Online, bạn có câu hỏi?”
Bước 3: Khi đó sẽ có một khung chat trực tuyến hiện ra, bạn hãy điền đầy đủ các thông tin mà bạn cần hỏi vào khung thì bạn sẽ đc các nhân viên trực chat trực tuyến giải đáp.
Một số lưu ý khách hàng cần quan tâm khi liên hệ số tổng đài Vietnamobile
- Bạn hãy nói chuyện lịch sự với các tổng đài viên
- Bạn hãy chuẩn bị các thông tin từ trước để quá trình giải đáp diễn ra nhanh chóng và tiết kiệm thời gian
- Bạn có thể hỏi các vấn đề mà bạn chưa rõ thông tin
- Bạn hãy liên hệ đúng số tổng đài mà bản thân cần hỗ trợ.
- …
Giải đáp các thắc mắc của người dùng về số tổng đài Vietnamobile
Tôi có thể gọi tổng đài Vietnamobile từ mạng khác được hay không?
Bạn hoàn toàn có thể gọi đến tổng đài Vietnamobile từ mạng khác như mạng viettel, mobifone,… khi đó bạn phải trả cước phí theo quy định của nhà mạng của bạn đang sử dụng.
Tại sao tôi lại gọi tổng đài Vietnamobile không được?
Bạn gọi vào số tổng đài vnmobile nhưng không được thì trường hợp này có thể rơi vào hai nguyên nhân:
Bạn gọi vào khoản thời gian mà hệ thống vnmobile đang nâng cấp
Bạn gọi vào lúc tổng đài vnmobile đang bận nhận cuộc gọi khác.
Thông tin số điện thoại tổng đài Vietnamobile miễn phí có thật sự chính xác?
Thông tin số điện thoại tổng đài Vietnamobile miễn phí thất sự chính xác nhưng điều này chỉ áp dụng đối với những khách hàng đang sử dụng SMS của nhà mạng Vietnamobile.
Tôi có thể nhắn tin với tổng đài Vietnamobile qua các kênh nào?
Hiện tại, nhà mạng vietnamobile đang có hệ thống cskh qua trang website và fanpage nên bạn có thể nhắn tin với tổng đài qua hai kênh này.
Bài viết là toàn bộ thông tin về các số tổng đài Vietnamobile mà bank việt muốn giới thiệu đến các quý bạn đọc. Mong rằng những thông tin được cung cấp trong bài sẽ hữu ích giúp bạn gọi gọi đến tổng đài để giải quyết vấn đề thành công.
