Tổng đài LienVietPostBank là một trong những kênh liên lạc hiệu quả của ngân hàng Thương mại Cổ phần Bưu Điện Liên Việt để giúp khách hàng giải quyết, hỗ trợ và tư vấn khách hàng trong các vấn đề tài chính như: vay vốn, rút tiền, hoàn tiền, chuyển tiền, hoạt động liên quan đến thẻ tín dụng, giải quyết các khiếu nại,…Nếu bạn đang gặp một trong những vấn đề trên hoặc muốn biết thêm về tổng đài LienVietPosBank – Hotline CSKH 24/7 mới nhất 2023 thì hãy tham khảo thêm nội dung bankviet nhé!
DANH MỤC BÀI VIẾT
- 1 Tổng quan về ngân hàng LienVietPostBank
- 2 Số tổng đài – Hotline Ngân hàng LienVietPostBank
- 3 Hotline – Số điện thoại tổng đài ngân hàng tại các chi nhánh trên toàn quốc
- 4 Hướng dẫn cách tra cứu số tổng đài LienVietPostBank
- 5 Chức năng của tổng đài CSKH Liên Việt Post Bank
- 6 Tổng đài chăm sóc khách hàng của ngân hàng LienVietPosBank có chuyên nghiệp không?
- 7 Một số lưu ý khi liên hệ đến số tổng đài ngân hàng LienVietPostBank
- 8 Hướng dẫn cách tra cứu số tổng đài chi nhánh ngân hàng Liên Việt Post Bank nhanh nhất.
- 9 Hotline – Tổng đài LienVietPostBank có làm việc vào ngày nghỉ không?
- 10 Các kênh liên hệ khác của ngân hàng của LienVietPostBank
- 11 Một số câu hỏi thắc mắc liên quan đến số hotline LienVietPostBank
Tổng quan về ngân hàng LienVietPostBank
Ngân hàng Liên Việt Post Bank hay Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bưu Điện Liên Việt là tiền thân của NH TMCP Liên Việt, được thành lập năm 2008. Ngân hàng đã và đang hoạt động mạnh trên thị trường tài chính, phân bổ rộng rãi trên toàn quốc với mạng lưới hoạt động của Ngân hàng Bưu điện Liên Việt bao gồm 3 Văn phòng Đại diện, 76 Chi nhánh, 480 Phòng Giao dịch và 613 Phòng Giao dịch Bưu điện
Nhằm mục đích phục vụ mang đến những sản phẩm và dịch vụ đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Ngân hàng Liên Việt Post Bank phát triển các mạng lưới phục vụ khách hàng tại các chi nhánh ngân hàng, đẩy mạnh thông qua nhiều kênh liên kết, là cầu nối giúp ngân hàng và nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng trong đó tổng đài LienVietPostBank là một trong kênh hỗ trợ được nhiều vấn đề cho khách hàng.
Số tổng đài – Hotline Ngân hàng LienVietPostBank
Tổng đài – Hotline Ngân hàng LienVietPostBank là hệ thống số điện thoại của trung tâm chăm sóc khách hàng của Ngân hàng TMCP Bưu Điện Liên Việt. Tổng đài LienVietPostBank là nơi tiếp nhận và tiến hành tra cứu, hỗ trợ các thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ liên quan đến tài khoản ngân hàng của khách hàng trước khi khách hàng đến trực tiếp quầy giao dịch của ngân hàng.
Số tổng đài – Hotline CSKH ngân hàng Liên Việt Post Bank là: 1800 577 758.
Hotline – Số điện thoại tổng đài ngân hàng tại các chi nhánh trên toàn quốc
Ngoài số hotline chính cho cả hệ thống, Ngân hàng Bưu Điện Liên Việt Post Bank còn tổ chức thêm các kênh liên lạc khác tại các chi nhánh/Phòng giao dịch khác trên toàn quốc. Sau đây là bảng thống kê Hotline – Tổng đài LienVietPostBank tại các chi nhánh/PGD khác, mời các bạn tham khảo thêm nhé!
Tổng đài LienVietPostBank chi nhánh Hà Nội.
| Chi nhánh/PGD | Số hotline | Địa chỉ |
| CN Đông Đo | (024) 3 7264008 | Số 297 Kim Mã, P.Giảng Võ, Q.Ba Đình |
| PGD Hoàng Quốc Việt | (024) 37932600 | Số 349 Hoàng Quốc Việt, P. Nghĩa Tân, Q.Cầu Giấy |
| PGD Trần Đăng Ninh | (024) 37931668 | Số 207-209 Trần Đăng Ninh, P.Dịch Vọng, Q.Cầu Giấy |
| PGD Cầu Giấy | (024) 37956688 | Lô B1A, Cụm Sản xuất Tiểu thủ Công nghiệp và Công nghiệp nhỏ, P.Dịch Vọng Hậu, Q.Cầu Giấy |
| CN Hà Nội | 024 6 2689689. | Số 135-137 Xã Đàn, P.Phương Liên, Q.Đống Đa |
| PGD Hà Đông | 024 62868 999 | Số 10 Trần Phú, Mộ Lao, Quận Hà Đông |
| PGD Thanh Nhàn | (024) 62698698 | Số 346-348 Trần Khát Chân, P.Thanh Nhàn , Q.Hai Bà Trưng. |
| PGD Thủ đô | (024) 62668668 | Tầng 2, tòa nhà Capital Tower, số 109 Trần Hưng Đạo, P.Cửa Nam, Q.Hoàn Kiếm |
| PGD Hoàng Mai | (024) 32181181 | Số 811 đường Giải Phóng, P.Giáp Bát, Q.Hoàng Mai |
| PGD Long Biên | (024) 36527039 | Số 15 Ngô Gia Tự, P.Đức Giang, Q.Long Biên |
Đường dây nóng LienVietPostBank chi nhánh TPHCM
| Chi nhánh/PGD | Số hotline | Địa chỉ |
| Chi nhánh Tân Bình | (028) 54495211 | Số 475 Lê Văn Sỹ, P 2, Q.Tân Bình, TP HCM |
| PGD Trường Chinh | (028) 38130791 | Số 350 Trường Chinh, phường 13, quận Tân Bình, TP HCM. |
| PGD Phú Nhuận | (028) 35174848 | Số 168 Phan Xích Long, Phường 2, quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh. |
| PGD Nam Sài Gòn | (028) 3771 3771 | Tầng 1, tầng lửng, tầng 2, tầng 3 tại số 480C Nguyễn Thị Thập, P.Tân Quy, Q7, TP Hồ Chí Minh. |
| PGD Phú Mỹ Hưng | (028) 54132828 | Số 1443, Khu Phố Mỹ Toàn 1, đường Nguyễn Văn Linh, phường Tân Phong, Quận 7, TP Hồ Chí Minh. |
| Chi nhánh Nhà Bè | 2836397979 | Số 511A Huỳnh Tấn Phát, khu phố 7, thị trấn Nhà Bè, huyện Nhà Bè, TP HCM. |
| PGD Trung Tâm Hóc Môn | 02836 393 639 | Số 57/7 Lý Nam Đế, thị trấn Hóc Môn, huyện Hóc Môn, TP HCM. |
| Chi nhánh Củ Chi | 0283790626 | Số 226 tỉnh lộ 8, khu phố 2, thị trấn Củ Chi, huyện Củ Chi, TP HCM. |
Hotline của ngân hàng Liên Việt Post Bank tại các tỉnh thành khác.
| Tỉnh | Địa chỉ | Số hotline |
| CN Hải Dương | Số 62 Ngô Quyền, phường Phạm Ngũ Lão, TP Hải Dương, T.Hải Dương | 0220 3890 666 |
| CN Thái Bình | Số 07 phố Lê Lợi, phường Lê Hồng Phong, TP Thái Bình, T.Thái Bình | 0227 3834 666 |
| CN Bắc Ninh | Số 22 Lý Thái Tổ, Phường Đại Phúc, TP Bắc Ninh, T.Bắc Ninh | 0222 3855 688 |
| Cn Phú Thọ | Số 1172 Đại lộ Hùng Vương, Phường Tiên Cát, TP Việt Trì, T.Phú Thọ | 0210 3745 666 |
| CN Thanh Hóa | Số 33 Trần Phú, Phường Điện Biên, TP Thanh Hóa, T.Thanh Hóa | 0237 3888 836 |
| PGD Huế | Số 70 Hùng Vương, Phường Phú Nhuận, TP Huế, Tỉnh Thừa Thiên Huế. | 0234 6268 668 |
| CN Đà Nẵng | Số 140 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Hải Châu 1, Quận Hải Châu, TP Đà Nẵng | 0236 3838 668 |
| PGD Khánh Hòa | Số 69/71 Thống Nhất, Phường Vạn Thạnh, TP Nha Trang, T.Khánh Hòa. | 0258 3815 224 |
| CN Cần Thơ | Số 62 đường Lý Tự Trọng, Phường An Cư, Quận Ninh Kiều, TP Thơ | 0292 6252 555 |
| CN Bến Tre | Số 368 Đại lộ Đồng Khởi, Khu phố 1, phường 4, TP Bến Tre, T.Bến Tre | 0275 3837 368 |
| CN Sóc Trăng | Số 113 Hùng Vương, Phường 6, Thành phố Sóc Trăng, Tỉnh Sóc Trăng | 0299 3638 168 |
Hướng dẫn cách tra cứu số tổng đài LienVietPostBank
Khi khách hàng gọi trược tiếp đến hotline: 1800 577 758 bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ từ tổng đài viên ngân hàng LienVietPostBAnk. Số tổng đài – hotline của ngân hàng Bưu Điện Liên Việt hoạt động làm việc 24/24, do đó khách hàng sẽ chủ động được về thời gian và không nhất thiết phải đến trực tiếp tại quầy giao dịch để giải quyết.
Số Hotline của ngân hàng luôn được đội ngũ nhân viên túc trực và trả lời kịp thời cho khách hàng, mà không phải do hệ thống máy trả lời. Điều này giúp cho khách hàng nhận được tư vấn trực tiếp, tăng được sự tin cậy và hài lòng của khách hàng đến ngân hàng.
Chức năng của tổng đài CSKH Liên Việt Post Bank
Tư vấn
- Thực hiện tư vấn dịch vụ liên quan đến tài khoản
- các lịch sử giao dịch
- Thủ tục đóng/mở thẻ tín dụng, thẻ ATM,…
- Cung cấp thông tin tỷ gái LienVietPostBank
- Lãi suất tiền gửi
Cung cấp thông tin
- Tra cứu hệ thống chi nhánh/PGD của ngân hàng
- Hệ thống ATM
- Các thông tin về các chương trình ưu đãi, giảm giá, khuyến mại mới
Dịch vụ thẻ
- Tiếp nhận đăng ký SMS Banking
- Hướng dẫn kích hoạt thẻ
- Hướng dẫn đăng ký vay tiền
- Truy vấn thông tin tài khoản
- Tiếp nhận thông báo bị mất thẻ, khóa thẻ, nuốt thẻ, tạm ngưng sử dụng dịch vụ của ngân hàng.
Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại
Tiếp nhận thông tin ý kiến, phản hồi từ phía khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ mà ngân hàng đang cung cấp.
Tổng đài chăm sóc khách hàng của ngân hàng LienVietPosBank có chuyên nghiệp không?
Với tinh thần thực hiện dịch vụ đi đầ với cam kết chất lượng tư vấn tốt các dịch vụ chăm sóc khách hàng. Hiện nay, hệ thống CSKH của ngân hàng LienVietPostBank được đánh giá là rất cao, làm hài lòng yêu cầu của khách hàng kể cả những khách hàng khó tính nhất.
Việc đầu tư và nâng cao hệ thống trang bị cơ sở vật chất hiện đại để phục vụ cho khách hàng đem lại trải nghiệm người dùng tốt. Đội ngũ nhân viên của Ngân hàng Bưu Điện Liên Việt Post Bank được đào tạo đầy đủ về kỹ năng cũng như có kinh nghiệm chuyên môn, chuyên nghiệp trong tác phong giải quyết vấn đề.
Một số lưu ý khi liên hệ đến số tổng đài ngân hàng LienVietPostBank
Với hệ thống dữ liệu khách hàng lớn, ngân hàng liên lục nhận được các cuộc gọi từ khách hàng và để được giải quyết nhanh chóng các vấn đề liên quan đến tài khoản ngân hàng hay dịch vụ thẻ, khách hàng cần lưu ý một số điểm sau:
- Nên chuẩn bị trước các thông tin cá nhân như: tên, số chứng minh thư/căn cước công dân, số tài khoản,…
- Nhân viên tổng đài chỉ có chức năng trong việc hướng dẫn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của ngân hàng. Tổng đài không thể thực hiện các yêu cầu hay các giao dịch rút tiền, chuyển tiền, hay tất toán tại quầy giao dịch trực tiếp.
Hướng dẫn cách tra cứu số tổng đài chi nhánh ngân hàng Liên Việt Post Bank nhanh nhất.
Muốn thực hiện tra cứu số tổng đài chi nhánh ngân hàng Thương mại cổ phần Bắc Á thì bạn chỉ việc làm theo những thao tác sau đây mà bank việt chia sẻ nhé!
Bước 1: Mở trang chủ của ngân hàng Bưu Điện Liên Việt llên bằng trình duyệt Internet được nhiều người dùng sử dụng phổ biến hiện nay như là: Chrome, Cốc Cốc,…
Bước 2: Nhấn chọn mục MẠNG LƯỚI ngay trên hệ thống website.
Bước 3: Lựa chọn Tỉnh/Thành phố nhấn Kết quả lúc này sẽ hiện ra trước màn hình danh sách thông tin về các chi nhanh/PGD của ngân hàng LienVietPostBank.
Hotline – Tổng đài LienVietPostBank có làm việc vào ngày nghỉ không?
Thực tế ngân hàng LienVietPostBank cố hệ thống thời gian làm việc từ sáng thứ 2 đến sáng thứ 7, riêng các ngày lễ, Tết trong năm thì không làm việc. Ngoài ra, tất cả các chi nhánh/PGD của ngân hàng trên toàn quốc đều mở cửa giao dịch vào sáng thứ 7, với khung giờ hoạt động là 8h00’ sáng kết thúc 12h00’. Do đó khách hàng cần sắp xếp thời gian để thực hiện giao dịch, để tránh bị dời sang buổi khác. Hầu hết tất cả các chi nhánh/PGD ngân hàng có thời gian làm việc của LienVietPostBAnk cụ thể như sau:
Buổi sáng: Bắt đầu từ 8h00 đến 12h00
Buổi chiều: Bắt đầu từ 13h00 đến 17h00
Các kênh liên hệ khác của ngân hàng của LienVietPostBank
Ngoài cách thức liên lạc với Ngân hàng LienVietPostBank bằng số điện thoại – Hotline CSKH, khách hàng có thể liên hệ hoặc gửi tin nhắn phản hồi qua các kênh liên lạc khác như:
Website: https://lienvietpostbank.com.vn/
Email: dichvukhachhang@lienvietpostbank.com.vn
Facbook: https://www.facebook.com/lienvietpostbankofficialpage
Fax: 024 62 669 669.
Một số câu hỏi thắc mắc liên quan đến số hotline LienVietPostBank
Liên hệ số Hotline LienVietPostBank có tốn phí không?
Khách hàng khi gọi đến số Hotline đều có chung một thắc mắc liệu tổng đài có tính phí cước gọi không. Câu trả lời dành cho bạn là KHÔNG. Tổng đài ngân hàng Bưu Điện Liên Việt cam đoan với bạn khi gọi đến sẽ không bị tính thêm bất cứ khoản phí nào, cuộc gọi hoàn toàn được miễn phí bất kể thời gian gọi nào và tổng đài viên luôn trong trạng thái sẵn sàng làm việc, lắng nghe phản hồi, ý kiến, vấn đề mà khách hàng đang gặp phải với thái độ thân thiện, nhiệt tình.
Tại sao gọi lên tổng đài LienVietPosBank mà không có người nghe máy?
Với số lượng khách hàng liên lạc lớn, hệ thống tổng đài ngân hàng bị quá tải và không thể kịp thời nghe máy, khách hàng nếu gặp trường hợp như vậy hãy kiêng nhẫn chờ từ 2-3 phút để có thể kết nối lại với tổng đài. Ngoài ra khách hàng ũng có thể liên lạc với hệ thống bằng cách gửi tin nhắn Email hoặc trực tiếp đến ngân hàng.
Địa chỉ trụ sở chính của ngân hàng LienVietPostBank đặt ở đâu?
Ngân hàng LenVietPostBank có mạng lưới phân bổ rộng khắp cả nước với nhiều chi nhánh và phòng giao dịch., nhờ đó khách hàng có thể thực hiện các giao dịch một cách nhanh chóng. Đây là một trong những lợi thế của ngân hàng này so với các ngân hàng khác. Vậy câu hỏi đặt ra là trụ sở chính của thương hiệu này được đặt ở đâu?
Câu trả lời là: Tòa nhà Thaiholdings Tower, 210 Trần Quang Khải, Tràng Tiền, Hoàn Kiếm, Hà Nội
